Para operadores de tours y hospedajes que hoy reciben reservas por WhatsApp, correo y varias OTAs, y las ordenan en una hoja de cálculo. El turista reserva desde el celular y paga un depósito; tú ves los cupos reales de cada salida, el manifiesto del día con guías y transporte, y cuánto deja cada canal.
Negocio, personas y montos ficticios. La demo no cobra ninguna tarjeta ni se conecta con OTAs.Una turista reserva en inglés desde su celular, la reserva aparece en el calendario junto con las de otros canales, el equipo hace el check-in de la salida de la mañana y los recordatorios de mañana salen en el idioma de cada cliente. Después pruébala tú: todo funciona en tu navegador.
La demo muestra un lodge ficticio en Uvita, en el Pacífico Sur, con cuatro tours y tres tipos de hospedaje. En un proyecto real lo ajustamos a tus tours, tus temporadas, tu política de depósito y tus canales de venta.
El turista elige tour o habitación, ve solo las fechas con cupo, indica adultos y niños, y paga un depósito con tarjeta. La confirmación le llega por WhatsApp y correo, en español o inglés.
Tours y hospedaje en una sola vista de 14 días, con colores por ocupación. Cierras la venta de una fecha con un clic cuando hay mal tiempo o mantenimiento.
Sitio propio, WhatsApp, Viator, GetYourGuide, Booking.com y agencias aliadas en una sola lista, con estado de pago y saldo pendiente de cada reserva.
Cada salida con su lista de clientes, punto de recogida, idioma y saldo por cobrar. Asignas guía y transporte, haces el check-in desde el celular y envías el manifiesto al guía.
Confirmación, recordatorio del día anterior y pedido de reseña, por WhatsApp o correo y en el idioma de cada cliente. Menos ausencias y menos mensajes manuales.
Ocupación de tours y hospedaje por mes, ingresos por canal, cancelaciones por canal y tours más vendidos. Sabes cuánto viene por venta directa y cuánto por intermediarios.
Si estás empezando o vendes poco en línea, una plataforma lista suele salir más barata en los primeros años, y te lo decimos así de claro. A la medida tiene sentido cuando quieres un solo sistema para tours y hospedaje, sin comisión por cada reserva directa, con SINPE y factura electrónica, y con el manifiesto y las reglas de tu operación.
Las plataformas comparadas cobran un porcentaje por reserva en línea, ya sea al operador o al turista. A la medida pagas el desarrollo y el hosting; lo que vendes directo no paga comisión a kiub.
Las herramientas para tours y las de hospedaje suelen ser productos distintos. Aquí el mismo calendario maneja salidas, cabinas y paquetes de tour con noche incluida.
Depósito con tarjeta y SINPE Móvil para clientes nacionales, colones y dólares, IVA y factura electrónica de Hacienda, y mensajes por WhatsApp, que es como te escriben tus clientes.
Puntos de recogida, capacidad por lancha o buseta, reglas por marea o temporada, guías por idioma. Se programa como trabajas, no al revés.
Clientes, reservas e historial quedan en tu sistema. Puedes escribirle a quien ya te visitó, sin depender de una plataforma para contactarlo.
Hablas directo con quienes lo construyeron, desde Escazú, y lo ajustamos con lo que aprendas en la primera temporada.
| Plataforma y plan | Mensualidad | Comisión | Fuente oficial |
|---|---|---|---|
| Bokun · Free 1 usuario, reservas de Viator | 0 | 0% Viator | bokun.io ↗ consultado 22/10/2026 |
| Bokun · Start hasta 5 usuarios | 49 | 1,5% | |
| Bokun · Plus hasta 10 usuarios | 149 | 1,25% | |
| Bokun · Premium usuarios ilimitados | 499 | 1% | |
| Checkfront | 99 | 3% en línea | checkfront.com ↗ consultado 22/10/2026 |
| FareHarbor | 0 | cargo al turista, no publicado | fareharbor.com ↗ consultado 22/10/2026 |
| Cloudbeds Flex, One, Experience, Enterprise | no publicado | cloudbeds.com ↗ consultado 22/10/2026 | |
| Little Hotelier Basics y Pro | según habitaciones | Basics: 1% | littlehotelier.com ↗ consultado 22/10/2026 |
Un sistema propio no reemplaza a Booking.com, Viator o GetYourGuide: te traen clientes nuevos y conviene seguir ahí. Lo que cambia es cuánto vendes directo a quien ya te encontró. Lo que publican oficialmente sobre sus comisiones:
Entendemos cómo opera tu negocio primero y entregamos por bloques. Tu equipo usa el panel con reservas reales antes de abrir el sitio de reservas al público.
Tours, hospedaje, capacidades, temporadas, política de depósito y cancelación, y canales de venta. Definimos el alcance y el precio final.
Calendario de cupos, reservas, manifiesto, mensajes, reportes y el sitio bilingüe con pago de depósito. Demos cada semana con tu equipo.
Cargamos las reservas futuras desde tu hoja de cálculo, capacitamos a recepción y guías, y publicamos el sitio con tu dominio.
Un asistente de chat dentro de el sistema de reservas que responde preguntas sobre tus datos con tablas, gráficos y reportes exportables a PDF o HTML. Por ejemplo:
Esta demo no corresponde a ningún cliente: el lodge, las personas, las reservas y los montos son ficticios. Lo que sí es real es la experiencia de kiub construyendo sistemas a la medida para equipos que hoy trabajan con nosotros.
“El sistema nos ha ayudado muchísimo a mejorar la organización de nuestra empresa. Ahora tenemos mayor control sobre la facturación de los proyectos y podemos dar un mejor seguimiento al trabajo de nuestro equipo, facilitando la gestión diaria.”
En la demo no. En un proyecto real hay dos caminos: registrar esas reservas en el panel (rápido y sin costo extra) o conectarlas por un channel manager o por la API de cada OTA, cuando la OTA lo permite. Lo definimos según tu volumen y el costo de cada opción.
Cada reserva descuenta del mismo calendario, venga del sitio, de WhatsApp o de una OTA conectada. Si una OTA no está conectada, el equipo la registra en el panel y el cupo se actualiza en el sitio en el momento.
En la demo es simulado. En el sistema real el turista paga con tarjeta mediante una pasarela de pago que elegimos contigo, o por SINPE Móvil si es cliente nacional; el saldo se cobra el día del tour o al llegar, según tu política.
Sí, con la API oficial de WhatsApp Business y plantillas aprobadas, o por correo si prefieres empezar sin ese costo. Cada cliente recibe el mensaje en su idioma.
Sí. El manifiesto y el check-in funcionan en el celular, y el guía puede recibir la lista de la salida por WhatsApp cada mañana.
Son buenos productos y, para muchos operadores, la opción más rápida. A la medida conviene cuando vendes bastante en línea y las comisiones suman, cuando manejas tours y hospedaje juntos, o cuando necesitas SINPE, factura electrónica y reglas propias de tu operación. Más arriba tienes la comparación con fuentes y supuestos.
Con tus salidas, tus cupos y tu forma de cobrar.
Cuéntanos cómo recibes reservas hoy. Te respondemos en menos de 24 horas con los siguientes pasos.